Política de privacidad

[Nombre y apellidos o razón social del titular], NIF [NIF / CIF], [Domicilio postal completo]. Contacto para protección de datos: legalizarteapp@gmail.com.

Aplicamos el principio de minimización: solo pedimos los datos necesarios para cada servicio.

• Compra y cuenta: nombre, email e idioma.
• Diagnóstico migratorio: las respuestas del cuestionario (nacionalidad, país de residencia y situación general). No pedimos pasaporte ni documentos de identidad. Solo se guarda en tu panel si has iniciado sesión.
• Seguimiento de trámites: pasos y documentos marcados, notas y fecha de cita que tú introduces.
• Asistente IA: las preguntas que escribes y las respuestas, para mostrarte tu historial.
• Usuarios Premium: los documentos que decidas subir voluntariamente para su revisión con IA. Puedes borrarlos cuando quieras.
• Pagos: los gestiona Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Buzón de contacto: nombre, email y mensaje.

• Prestar los servicios contratados y gestionar tu cuenta (ejecución de un contrato, art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte el PDF de tu compra, enlaces de acceso y recordatorios de cita que tú configuras (ejecución de un contrato).
• Cumplir obligaciones contables y fiscales (obligación legal, art. 6.1.c RGPD).
• Responder a tus consultas (consentimiento e interés legítimo).

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta con las garantías del RGPD: alojamiento y base de datos de la aplicación, Stripe (pagos), un servicio de envío de emails y proveedores de modelos de inteligencia artificial para el asistente y la revisión de documentos. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

Conservamos los datos mientras mantengas tu cuenta y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para la documentación contable). Puedes borrar tus diagnósticos, conversaciones y documentos desde la aplicación.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a legalizarteapp@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).